2012年银行网点及自助渠道能力建设指导意见

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  2011年,全省银行网点和自助渠道建设取得了较大进展,完成“二转一”网点改造12处,小面积网点改造13处,解决同名不同址网点5处,县(市)支行综合楼改造11处,建成信贷区域中心43处。银行组建以来全省已累计改造网点124处,网点总面积达43700平米,点均面积由原233平米提升至293平米。新建离行式自助银行11处,全省离行式自助银行数量达到24处,新增ATM65台,ATM总数达到491台,其中在行281台,离行210台。新改造网点和离行自助银行功能分区和硬件设施都有了很大的改善,客户电子化受理环境有明显改观。为进一步加强2012年全省银行网点及自助渠道能力建设,增强网点及自助渠道统筹规划、建设管理的系统性、科学性、效益性,实现网点及自助渠道布局选址、设计施工等各项工作的规范化、标准化、专业化,切实提升银行服务能力和竞争能力,特制定如下指导意见:
  一、指导思想
  本着“控制总量、优化布局、统筹规划、分步实施”的基本原则,以效益为中心,以增强单点功能和服务能力为基本目标,结合二类支行改革,加快网点和离行式自助银行的建设改造进度。网点改造以旗舰型和标准型网点为主要……【本篇约2200字,会员请先登录后查阅】

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商业银行基层营业网点内控管理问题分析与对策

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    李婧
    近年来,商业银行业务不断扩大,各类经济案件尤其是基层网点的资金案件却屡禁不绝,有些地区的发案率还呈不断上升之势。案件的发生,暴露出商业银行特别是基层网点在内控管理和监督约束机制上的薄弱环节。
    (一)思想教育尤其是对基层网点的日常教育工作没有得到充分重视。员工思想政治工作浮于表面,管理部门不能针对问题进行有的放矢的教育,从而解决员工思想深处的问题。日常警示教育偏重操作性风险的防范而忽视道德性风险的防范,从而导致管理部门在考察人、选用人时重业绩而轻品行以及用人失察问题的发生。
    (二)内控机制不够健全内控建设滞后于业务发展。近年来,随着业务的创新和不断发展,一些业务规章制度或规范相应滞后,无法根据业务发展变化的需要实施新的控制。对相应的操作规程始终未修订到位,或与实际操作脱节,造成控制盲点,极易诱发风险事故。
    对内部控……【本篇约4200字,会员请先登录后查阅】

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谈农业银行营业网点突发经济案件的防范

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  一、抓好会计主管和代班主管的考核、配备工作。要定期对全辖网点柜面当班主管进行一次全面考核,从政治素质、业务能力、工作责任心等方面对现有的委派会计主管和代班主管进行逐一“过堂”,不称职的坚决予以调换。各行营业部代班主管数量原则上控制在3名以内,业务量较大的网点代班主管数量控制在两名以内,其余网点为1名。要象选拔委派会计主管一样挑选网点柜面代班主管,慎重确定营业网点柜面代班主管人选,并加强对代班主管的业务培训;委派会计主管要做好代班主管日常检查监管操作的辅导,特别是每日必须检查、核对的环节要交待清楚,确保代班主管能够胜任当班柜员业务实时监督、核对工作。对于非支行核定的人员一律不得担任代班主管,否则一切后果均由当家主任和委派会计主管承担。
  二、加强“运送中现金”科目的管理。为适应新会计科目体系“运送中现金”科目的核算要求,对现行库房现金调出、调入交易进行了修改,增加运送中现金核销交易和调出现金退回交易,记载运送中现金登记簿并提供查询功能。要规范现金调拨业务的处理,一是系统内现金调缴取消通过网内往来处理的方式,改为通过“0613库房现金调出”、“0614库房现金调入”交易处理。……【本篇约3700字,会员请先登录后查阅】

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农行MK分行网点转型巡诊方案

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  为全面查找和诊断网点转型不足,不断完善和改进网点转型措施,切实提高网点转型精细化水平,进一步巩固和提升网点转型效果,分行决定建立网点转型巡诊制度,现制定巡诊方案。
  一、巡诊的组织领导
  (一)巡诊领导小组。分行成立网点转型巡诊领导小组,由主管个人金融业务的副行长任组长,个人金融部牵头,办公室、计划财会部、人力资源部、运营管理部、安全保卫部、工会办公室、信用卡中心、电子银行部、农户金融部、住房金融与个人信贷部等部门为成员单位。主要负责网点转型巡诊的决策、协调、组织和推动工作。
  (二)巡诊团和巡诊队。分行组建网点转型巡诊团,成员为网点转型巡诊领导小组各成员单位负责人或业务骨干,主要负责巡诊工作的牵头组织和巡诊领导小组各项决议的执行。网点转型巡诊团下设若干网点转型巡诊队,成员为全行零售业务内训师,主要负责网点转型巡诊工作的具体实施。巡诊队队长由巡诊团成员担任。
  (三)巡诊队工作职责。制订巡诊工作计划;实施网点转型巡诊;收集、整理、诊断网点转型问题和不足;对网点转型、营销、业务经营进行现场帮辅;提出网点转型完善和改进建议;督促网点整改;总结宣传……【本篇约4700字,会员请先登录后查阅】

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