德国央行员工培训经验及其启示

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    一、德国中央银行与金融体系概貌
    德国作为欧洲最大、世界第三的经济强国,金融中心地位突出。德国是西方国家中银行监管制度较完善,监管效果较理想的国家之一。德国中央银行与联邦金融监管局相互配合,共同担负对德国金融行业的全面监管职责,是实施金融监管的左右手。2002年4月22日德国《统一金融服务监管法》颁行, 5月1日合并银行监督局、保险监督局、证券监督局,组建德国联邦金融监管局,负责统一监管2 700家银行、800家金融服务机构和700多家的保险企业。
    德国金融体系以综合性银行为主,其他多种金融机构并存。德国实行混业经营政策,银行分为全能银行和专业银行。全能银行除从事典型银行业务外,还经营证券投资、客户理财以及保险等业务。全能银行又分为商业银行、储蓄银行和合作银行三大类。专业银行只能从事营业许可证规定的特定金融业务。德国著名的大型银行有德意志银行、裕宝银行、德累斯顿银行、德国商业银行等,著名的保险公司有安联保险集团、安邦保险。法兰克福……【本篇约5500字,会员请先登录后查阅】

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《银行员工违规行为处理办法》学习心得

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  近段时间,我和大家一起深入学习了《中国工商银行股份有限公司员工违规行为处理办法》和《中国工商银行股份有限公司管理问责办法》,并利用工作之余,结合自身岗位实际,进行了深入思考,现将学习心得简要汇报如下:
  一、通过对两个办法的集中学习,看到了总行惩戒违规行为的决心和力度,从内心更深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识,不能一听到投诉就紧张,要严格落实各项规章制度和岗位职责,决不能放弃制度来迁就客户。
  二、操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,要以深入学习《两个办法》为契机,不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工,还要密切关注员工思想动态,针对员工的思想实际状况,有针对性地做好防范教育,像抓经营工作一样常抓不懈,只有这样才能使各项规章……【本篇约1000字,会员请先登录后查阅】

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对公业务转型要着力加强客户、账户“两户”建设

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 对公业务转型要着力加强客户、账户“两户”建设
    客户、账户是对公业务经营之基、转型之本,对公业务要转型发展,必须保证客户、账户这个“土地”的面积不断扩大,质量不断提升,牢牢把握发展主动权。因此,各级行要以分层营销为主抓手,全面提升客户拓展、服务、维护和营销效能。
    一是做好“清单指引”。要提高名单制管理的范围和成效,做好各级行核心客户名单、直销客户名单、重点营销项目名单、重点营销法人客户名单、小微企业重点营销区域清单等系列名单和指导性文件的制订、调整,作为本级行的营销目录清单,并以产品清单、政策清单和责任清单抓好营销过程管理。
    二是做实高层营销、对等营销。对重大项目、直销客户,相应层级行要充分发挥直销职能,加快直销平台建设和完善,行领导要带头担任直销客户首席客户经理,亲自参与客户营销和工作协调。对其他客户和项目,也要逐级明确营销维护团队和主办客户经理,落实营销责任。
   &……【本篇约1300字,会员请先登录后查阅】

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【读后感】货币!货币!

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    历史就像一锅热腾腾的佛跳墙,张三从中夹出鱼翅,只因他用的是筷子;李四独好品汤,调羹便为称手之器;王二麻子每每捞出干贝,旁人便知他擅使漏勺。而不论十八般食具俗雅优劣,但凡列席饕客皆可共享其醇厚浓香。
    正如侃野史必用八卦猛料;论思想史不离形而上后现代;若要谈经济史,货币注定是一个有力的工具和切入点。从诞生之日起,货币始终以其神秘莫测的强大力量默默操纵着列国兴衰朝代更迭。货币利用人类逐利的本能把世界联结成一个整体,个人在其中显得如此微不足道。在世界经济和金融业迅猛发展的今天,货币更以当仁不让的姿态渗透人类日常生活的方方面面。在我看来,货币无与伦比的影响力在于,它或许无法单独建构人类社会的存在体系,但它却以符号和实物的双重方式,成为界定个体行为甚至价值的重要标杆。
    作为同名纪录片的配套读物,《货币》延续了自《大国崛起》始央视纪录片团队亲民、稳重的创作风格。它大致找准了经济史科普读物的定位,更多地注重对世界历史影响深远的经济事件的描述和展……【本篇约1200字,会员请先登录后查阅】

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