工商银行的客户定位和市场营销策略

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      市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,随着我国经济、金融体制改革的不断深化,市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念、给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上,着重对工商银行在新的金融和市场环境下,如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明,为了适应发展需要,我们必须引入现代管理理念,实行战略管理,对组织结构进行再造,真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制。
      一、国内外银行市场营销的演变过程与现状
      银行市场营销是银行从客户需求出发,综合运用各种科学的市场经营策略,把金融产品和服务引导到经过选择的客户中去,尽可能满足他们的需求,并最终实现银行自身生存和发展目标的一种市场经营活动。银行属于服务行业,银行市场营销具有服务企业市……【本篇约16200字,会员请先登录后查阅】

金融人[工作总结 领导讲话 会议材料 先进材料 竞聘演讲 述职报告 心得体会]

区域经济发展与金融资源配置——江苏区域经济的特点与工商银行区域发展战略选择(上)

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  [摘要]金融发展与经济增长存在着强相关关系,金融支持可以有效引导经济结构调整,促进新技术、劳动力等要素的充分利用,提高产业集群的集聚和生产效率;而经济的繁荣与发展又为金融开辟了新的效益增长点和拓展了盈利空间,提供了进一步发展的平台。本文运用增长极、比较优势、梯度转移等理论,从区域经济发展与金融资源配置的关系出发,深入剖析了江苏区域经济的特点以及和江苏金融的关联度,着重从理念更新、调整布局、优化结构、转变方式、创新机制五方面提出了工行江苏分行的区域发展战略,旨在进一步优化区域金融资源的合理配置,推进区域经济持续、快速、健康发展,提升核心竞争力,实现经营发展新的历史性跨越。
  [关键词]区域经济,工商银行,区域发展,经营战略
  随着我国区域经济发展差距的不断扩大,如何实现区域经济之间的平衡发展,已成为当前构建和谐社会的重要课题之一。江苏作为经济大省,2006年GDP占到全国的1/10,人均地区生产总值达到全国水平的1.78倍,地方财政收入也位居全国前列,在中国区域经济中具有举足轻重的地位;同时,作为长三角经济板块的主要成员,江苏正承接着国际制造业的产业转移,在全球经……【本篇约8400字,会员请先登录后查阅】

金融人[工作总结 领导讲话 会议材料 先进材料 竞聘演讲 述职报告 心得体会]

坚定改革促发展图新求变添活力——关于实施扁平化改革的做法和体会

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    为适应市场变化、紧跟工行改革步伐,工行龙岩市分行按照上级行股份制改革与机构改革的要求,坚持“规模决定存在、效益决定地位”和“岗位靠竞争、收入凭贡献”的经营方针,全面实施了“分行一支行”两级机构管理模式的扁平化改革,有力推动了经营管理的转型,提升了龙岩分行的核心竞争力。
    一、实行扁平化改革所做的主要工作
    1.构建扁平化组织架构一步到位。在管理幅度和管理层级的设计上,我们果断地采取了“二级分行——支行”的直通式两级管理模式,将城区支行与县域支行的网点管理职能全部上收,分行直接管理全辖24个营业网点。对外,着眼于提升网点综合竞争力,按照收缩性调整与发展性调整并举的思路,对所辖网点资源进行优化整合,做大做强营业网点,组织撤并了间距近、资源少、发展潜力有限的低效网点,对偏僻、服务对象单一的网点进行搬迁。对内,从理顺内部管理架构和职能分工入手,按照纵向缩短经营管理路径和横向延伸经营管理幅度的思路,对分行本部内设机构进行了再次调整,整合工作职……【本篇约4300字,会员请先登录后查阅】

金融人[工作总结 领导讲话 会议材料 先进材料 竞聘演讲 述职报告 心得体会]

建行AO分行开展服务三农 服务中小及小微企业主题竞赛活动实施方案

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     根据《中国金融工会关于在金融系统开展“服务‘三农’、服务中小及小微企业”主题竞赛活动的通知》精神,为贯彻落实总行关于“充分调动全行服务‘三农’、服务中小及小微企业的积极性和创造性,发挥广大职工在促进我行又好又快发展中的主人翁作用,达到进一步提升和创新我行金融服务水平质量,支持和促进经济发展目的”的要求,结合我行实际,特制定本方案。
    一、指导思想
    开展“服务‘三农’、服务中小及小微企业”主题竞赛活动,紧紧围绕金融改革发展大局和我行业务工作重点,增强服务‘三农’、服务中小及小微企业的责任感和使命感,加大金融支持力度,有效破解和改进服务“三农”、中小及小微企业发展的难点问题及薄弱环节,努力提升我行服务水平、创新服务产品、改善服务质量,取得良好的经济效益和社会效益。同时引导广大员工立足本职岗位,比服务、比创新、比技能、比贡献,创造一流工作业绩,推动员工的业务素质和服务技能得到显著提高。
  &nb……【本篇约3600字,会员请先登录后查阅】

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