县级支行开展全员营销个人贷款业务存在问题及对策

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    黄火
    近年来,各家商业银行已把拓展个人贷款业务作为信贷结构调整的切入点和新的效益增长点。2003年初,农行横县支行开展了全员营销个人贷款活动,不仅发展了一批经济实力和经营能力强、信用程度高的个人客户,而且带动储蓄存款、卡业务、代理保险业务等其他个人业务的发展。至3月底,该行各项存款余额比年初增加1.31亿元,提前9个月完成全年存款计划;各项贷款余额比年初增加3705万元,完成全年计划的137%;季末实现盈利217万元,完成年度利润计划47%。本文通过对横县支行开展全员营销个人贷款活动的研究分析,探讨适合县级支行推广个人信贷业务营销的策略。
    一、全员营销个人贷款的措施
    (一)目标明确,强力推介,掀起全员营销个人贷款业务热潮。年初,横县支行根据全行的实际情况,确定了打造农业银行个人贷款业务品牌,增强盈利能力的目标,制定了在全行开展营销个人贷款业务活动的措施。适逢2003年春节,……【本篇约4700字,会员请先登录后查阅】

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零售银行业务的客户体验

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    目前国际性大银行的零售业务收益占比一般在30%~70%之间。内资银行的零售业务收入占比一般在10%左右,因此内资银行的零售业务发展潜力较大。该业务正在成为国内银行业的发展方向和竞争热点,各家内资商业银行均计划未来将零售业务收入比重提高到30%~40%。

  随着国内经济快速增长、内需政策拉动、个人财富提升,零售银行业务的市场基础越来越广阔,多数内资银行都已提出要将零售银行业务确定为今后大力发展的重点业务领域。但实际现状是,目前内资银行的零售银行服务水平尚处于“开发产品”、“铺设渠道”的起步阶段,而外资银行大都已进入“客户体验”阶段,能够提供给客户个性化、多样化、多渠道的一站式银行服务。因此,在金融市场完全放开后的零售业务竞争中,内资银行无疑将处于“慢一拍”的劣势地位。目前,国内零售银行业务已进入了“银行主导”到“客户主导”的过渡阶段,以“客户需求”为导向已成为零售银行业务的发展方向,内资银行发展“客户体验”方式的市场基础已经具备,只有尽快推进零售业务的跨越式发展,缩小与外资银行的业务差距,才能在市场竞争中抢占先机。

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浅谈银行柜面人员揽存技巧

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    存款是商业银行发展的基础,只有吸收存款,商业银行才有可操作资金,才能发展扩大业务规模,因此揽存成为了商业银行业务的重中之重。随着银行业的蓬勃发展,同业竞争越来激励,揽存随之也成为了银行柜面人员的工作重心,柜面人员到底如何有效进行柜面揽存是一个值得大家思考的问题。对此,笔者将针对柜面人员揽存思路、揽存方法以及后续的客户维护三个方面阐述自己的一点想法。
    一、柜面人员揽存思路
    “揽存”顾名思义,就是通过营销吸收客户闲置资金。对于柜面人员揽存来说并不能一概而论,对于不同的客户,不同的需求,我们应该做出不同的应对,采用不同的方法,所以明确目标,统一思路便成为了揽存成功与否的关键。
    1.定期为主,活期为辅。众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并……【本篇约3800字,会员请先登录后查阅】

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2012年个金业务四龙腾飞活动奖励办法

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  为全面促进大个金业务发展,壮大业务规模,提升盈利水平,缩小与兄弟省份的差距,省行决定组织开展2012年银行自营个金业务“四龙腾飞”活动,即蟠龙展志开门红(个人业务发展冲高)、云龙冲天上巅峰(网点储蓄余额升级)、金龙高歌引凤来(现有VIP客户升档)、神龙亮剑探苍穹(交易替代率提升),特制定本奖励办法。
  一、组织领导
  (一)省行成立活动推进领导小组,负责全省自营网点个金业务发展的推进领导工作。具体组成如下:
  组长:
  副组长:
  成员:
  (二)省行由推进领导小组成员及相关部门业务人员组成推进工作组,负责督导各市州分行活动的推进工作。
  二、活动目标
  (一)蟠龙展志开门红。全年银行自营个人业务净增额76亿元。其中,储蓄存款净增额40亿元(当年平均余额增长不低于净增额的50%、代收付交易金额新增10%以上),代理保费金额5亿元,代理基金销售3亿元,理财产品销售25亿元,代理国债销售3亿元。全省银行自营储蓄新增额占全部新增额比重不低于25%,各市州、县(市)银行自营储蓄余额占总余额比重不低于2010年末……【本篇约3200字,会员请先登录后查阅】

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