农行CL分行2011年对账工作考核办法

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  第一条为加强对账工作管理,规范对账行为,严密对账流程,强化风险控制,保障资金安全,确保内、外账务数据的真实、准确、一致,根据省分行《对账管理办法实施细则》的有关规定,结合我行实际情况,特制订本办法。
  第二条考核对象:各县级支行。
  第三条考核期间:对账日常工作管理为2011年1月1日至12月31日;对账单收回考核为2010年12月份至2011年11月份。
  第四条考核原则:对账工作考核按照“分级负责、突出重点、按月通报、按季排名”的原则,依据省分行《对账管理办法实施细则》及有关规定进行考核。
  分级负责:指对账工作由对账中心、营业机构、客户部门分工协作、共同完成。对账中心负责对账回执的审核;营业机构负责与客户签订对账协议,收集客户基本信息,做好二次对账工作;客户部门配合做好上门对账工作,协助发送、回收二次对账单据,对逾期未收回的对账单据进行催收。
  突出重点:指对重点账户收回、电子对账率纳入运营管理工作综合考核;将重点账户收回与运营工作质量绩效进行挂钩。
  按月通报:指对全行对账工作开展情况按月通报。
  按季排……【本篇约3000字,会员请先登录后查阅】

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农村合作银行行长经营班子工作规程

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    为充分发挥行长班子的职能作用,切实提高执行系统的工作效率,按照“一级法人,统一核算,授权经营和分级管理”的管理体制要求,制定本规程。
    一、分工制度
    行长对董事会负责,在董事会授权范围内主持行长经营班子工作,副行长协助行长工作。
    行长**:分管人事监察部、信贷管理部、审计部、办公室工作;
    副行长**:分管会计财务部、信息科技部、保卫部、风险管理部、营业部工作。
    二、会议制度
    ㈠行长办公会议议事规则
    1.人员组成。行长办公会议由行长、副行长组成,办公室主任负责会议记录。
    2.议事规则。行长办公会议由行长……【本篇约3900字,会员请先登录后查阅】

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中国农业银行储蓄所(柜)安全保卫工作管理办法

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    第一章 总则
    第一条 为了加强中国农业银行储蓄所(柜)的安全保卫工作,预防和打击犯罪分子的破坏活动,保障国家财产和职工的人身安全,保证储蓄业务的正常开展,根据公安部、中国人民银行、中国农业银行有关规定,制定本办法。
    第二条 本办法适用于中国农业银行的储蓄所(柜)。城市储蓄代办网点参照本办法执行。
    第三条 储蓄所(柜)是银行面向社会办理存取款业务的营业部门,是安全防范的重点。保证账、款和职工人身安全,既是各级行的重要职责,也是储蓄所(柜)的基本任务。
    第四条 储蓄所(柜)要严格执行有关安全管理的各项规章制度,落实安全防范措施,做好防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故等工作,维护正常的工作秩序,保障资金和员工的人身安全。对违反本办法的要按照《中国农业银行工作人员违反安全保卫规章制度的处理办法
 ……【本篇约5400字,会员请先登录后查阅】

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DD支行客户分层服务管理办法

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  随着经济的不断发展,中高端客户成为各家银行竞相争抢的对象,营销模式的多样化,服务模式的不断创新,对我们的服务提出了更高的要求,要做大做强我行理财业务,必须不断提升我们的服务水平,提高营销质量,通过有效的营销服务手段吸引客户,留住客户,针对我行目前中高端客户的发展现状,特制定以下办法。
  一、 组成一支专业的客户服务队伍,其组成成员如下:
  1、财富中心:
  具体职责为:(1)客户管理:负责支行50万元以上VIP客户的配合维护,网点维护为主,财富中心以督促指导为主,财富中心与支行客户发展情况挂钩;并对VIP客户及理财客户进行投资建议及投资规划书的制作;(2)理财客户经理队伍的管理:对网点客户维护、服务质量等监督考核,负责理财业务的培训;(3)推动理财产品的销售。
  2、网点理财经理
  具体职责为:(1)负责本网点各层次客户的维护;(2)负责本网点VIP客户的拓展;(3)负责监督本网点VIP柜台及大堂的服务质量;负责本网点理财产品任务的完成;(4)负责网点分配其它任务指标的完成;负责本网点员工的理财业务转培训工作;负责网点晨训工作……【本篇约3300字,会员请先登录后查阅】

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