农行AH县支行营业部零售业务经验交流材料

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  GZZG支行营业部地处GZ市最繁华的WQ路,现有员工21人,在二层的营业用房共开设了10个对外服务窗口,负责近9万个人客户的金融服务工作。近年来,我部以网点转型为契机,实施“赢在大堂”策略,树立忧患、和谐、全局和发展“四种意识”,争创“一流服务技能、一流服务环境、一流服务品牌、一流服务业绩”,努力将本网点打造成深受当地市民欢迎的零售银行。截止2009年11月底,我部各项存款余额达XX亿元,比上年末净增XX亿元,同比多增近XX万元(其中:个人存款比上年末净增XX余万元,余额达XX亿元);各项贷款余额近XX亿元,比上年末净增XX亿元,同比多增XX亿元(其中:个人贷款余额达XX亿元,比上年末净增XX亿元,同比多增XX亿元,增幅达XX%);实现中间业务收入XX万元,同比多增XX万元,增幅达65%;在2008年度被评为国家级“青年文明号”和“中国银行业文明规范服务示范单位”的基础上,今年我部又被入选为中国银行业第一次评比的“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”(全国农行系统仅有五个网点入选,JX省金融系统仅有二个网点入选)。
  一、树立忧患意识,创一流服务技能
  零售业务……【本篇约3700字,会员请先登录后查阅】

金融人[工作总结 领导讲话 会议材料 先进材料 竞聘演讲 述职报告 心得体会]

2007年农行KL分行保险代理业务工作总结

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    2007年是XX保险代理业务在不利的市场环境下突出重围,实现历史性跨越的胜利之年,业务的快速增长打破了连续几年步履艰难的困难局面,保险代理业务继去年之后又上新台阶。今年以来,XX营业部党委的高度重视和全行员工的共同努力下,不断创新管理经营机制,紧紧围绕调整产品结构,强化综合营销,加大激励力度,规范管理流程的总体思路,全面推进保险代理业务,通过努力构建合规文化和打造团队执行力建设,切实把各项工作目标、工作要求和工作措施落到实处。截止11月30日,全辖累计实现手续费收入457.95万元,完成年计划任务的114.49%,率先在全省提前三个月完成全年计划任务。
    一、制订工作目标和措施,明确了业务发展思路。年初以“伴你成长 春天行动”活动的开展为契机,认真分析因家宏观经济金融发展态势、保险市场的供求变化及XX地区的经济发展状况,积极研究制订加快保险代理业务发展的工作思路、目标和措施。明确了今年的保险代理工作将围绕配合农行股份制改革的实施和推动保险代理业务专业化进程全面展开这一思路。确定了全年实……【本篇约7800字,会员请先登录后查阅】

金融人[工作总结 领导讲话 会议材料 先进材料 竞聘演讲 述职报告 心得体会]

工行支行申报创建省级文明单位的报告(下)

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    六、教育、科技、文化水平不断提高
    (一)重视职工基础知识教育和专业技能培训,不断提高职工科学文化素质
两年来,XX支行以开展“创建学习型银行,争做知识型员工”活动为主题,在全行掀起了学习热潮。根据业务发展需要,举行各类新业务培训班,鼓励和激发全行职工吸收新业务、新知识,接受新思想、新观念的学习热情,加深了广大职工对学习的重要性、紧迫性的认识。我行根据上级行的要求和业务发展的需要,以员工业余学校为依据,采取多渠道、多形式、多途径的方式引导员工树立终身学习,处处学习的理念,增强员工的竟争能力和创新能力。
    三年来,我行有2358人次参加了上级行组织的综合素质提高培训,临柜英语口语、哑语、普通话培训等素质培训;牡丹国际借记卡(双币种)业务管理规定和操作规程、远程教育代理基金、投资银行业务等业务培训,以及机器点钞、单指点钞、多指点钞等技能培训。全行有54人参加夜大、函授、党校学习,37人取得了大专以上文凭。7人参加了营业部举办的业……【本篇约6600字,会员请先登录后查阅】

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NK市农行2007年工作总结及2008年工作思路

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  2007年,NK市支行在邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下,坚持科学发展观和办商业银行理念,认真落实上级行工作会议精神,紧紧围绕股改、发展和管理三大主题,拼搏进取,稳健经营,强化管理,较好地完成了全年工作任务。现将一年来的主要工作总结如下:
  一、主要工作
  (一)四项股改重点工作如期完成
  在上级行的统一领导下,成立了各类领导小组,各分管领导亲力亲为,各部门严格按照各自的工作职责,争时间、抢速度、保质量、严纪律,在全力协调外部的同时,内部做到分工协作、密切配合、围绕中心、统筹兼顾,以“保证星期六不休息、星期天休息不保证”的工作态度,发杨“5+2”、“白+黑”的工作作风,在规定时间内完成了工作任务。
  1.法律尽职调查。在股改法律工作小组的领导下,由综合办公室牵头具体负责,各部(室)分工协作,共收集、整理法律尽职调查资料一卷267张,符合上级行的要求。
  2.不良贷款客户基本情况尽职调查、档案资料清理完善和确权。完成19户法人客户尽职调查和230户可疑类贷款及1354户损失类贷款的档案整理,并清理出无法落实债权贷款14户,24.……【本篇约6100字,会员请先登录后查阅】

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