二级支行管理及考核暂行办法

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  第一条:为加强对分行二级支行的管理和考核,进一步调动员工的工作积极性,促进业务发展,特制定本办法。
  第二条:分行对二级支行的管理包括“行政管理”和“业务管理”两方面。
  第三条:在行政管理上,按二级支行所在地域的不同(重庆主城区、远郊区),分别实行一级支行管理模式和分行直接管理模式。
  第四条:重庆远郊区的二级支行,采取分行授权当地一级支行管理模式,主城区的二级支行可根据情况,由分行研究决定采取一级支行管理或分行直接管理模式。
  原则上,主城区二级支行的管理行成立初期均由分行授权一级支行管理,两年后根据其业务规模、内部管理水平等决定其是否独立由分行直接管理。
  第五条:二级支行的管理实行双线管理,主要包括人员管理、零售业务管理、柜台业务管理、安全管理等。管辖支行对上述工作进行日常管理,并承担管理责任。分行各相关部门分行按其工作职责对二级支行进行业务指导和检查,并承担相应的监管责任。
  第六条:二级支行负责人的主要工作职责。
  1、负责支行各项业务的发展和管理;
  2、负责支行员工的管理和考核;
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中国邮政储蓄银行信用卡分行营销宣传管理办法

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  第一条根据总行对外宣传广告及营销活动工作管理的有关规定,为保证信用卡对外宣传的整体形象,确保全行广告宣传及营销活动口径一致,总行信用卡中心(以下简称信用卡中心)研究决定对分行信用卡业务的媒体广告、营销活动及宣传品实行统一规划管理,特制定本管理办法。
  第二条信用卡中心负责管理和规划全行信用卡的宣传营销工作。分行须按照信用卡中心规定,策划、上报、实施本地区的营销宣传活动。一级分行负责统筹管理、向信用卡中心上报本地区及本机构所辖二级分行的营销宣传活动,并对本地区及二级分行的媒体广告、营销活动及宣传品进行存档管理,信用卡中心不定期抽查存档样品。一级支行及二级支行无权自行策划实施区域性的媒体广告、营销活动及宣传品。
  第三条信用卡中心管理的信用卡媒体广告包括且不限于:电视、电台广告,户外、平面、网络等线上媒介广告,以及宣传折页、海报、易拉宝、挂旗、直邮、账单背面、短信、网站等线下媒介广告。分行自行安排当地媒体广告投放的,须符合总行颁发的《中国邮政储蓄银行宣传执行手册》,同时符合信用卡中心的线下广告设计规范。一级分行须在广告设计阶段向信用卡中心提出书面申请,按公文处理程序……【本篇约3900字,会员请先登录后查阅】

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农村合作银行大额贷款管理办法

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    为贯彻“小额、流动、分散”的经营原则,切实防范大额贷款风险,根据省联社及银监局的有关规定,特制定本办法。
    第一条    各支行要提高思想认识,切实加强大额贷款管理。要从防范和化解信贷风险,提高信贷资产质量,增加经营效益出发,切实加强对大额贷款的管理,进一步调整信贷结构,清理、控制、压缩大额贷款,确保信贷资金的安全运行。
    第二条    本办法所指大额贷款是指贷款余额超过合作银行资本比例13%的单一客户(含集团客户)。
    第三条    对已形成的单户大额贷款进行分类处置。对已形成的单户大额贷款,各支行要落实贷款管理责任,制订一企一策方案,建立单户大额贷款台帐,明确压缩目标,进行动态管理。
    第四条 ……【本篇约1000字,会员请先登录后查阅】

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建设银行支行营业网点优质服务规范化标准

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第一章 总 则
第一条 为积极有效地施行营业网点规范化服务标准切实保证我行服务规范、优质、高效、文明,进一步提高员工为客户服务的意识,提高营业网点服务水平,特制定本标准。
第二条 本标准根据《中国建设银行温州分行营业网点规范化服务标准》、《中国建设银行网点转型服务标准(试行)》等有关规定制定。
第三条 本标准是规范营业网点和员工服务行为的准则,适用于建设银行乐清市支行各营业网点全体员工。
第二章 营业前的准备工作
第四条 员工应于营业前半小时到岗进行营业前准备工作并组织晨会。
第五条 营业前,要求执行“一查二清三到位”,确保无误后,开始营业。
(一)安全检查。应对监控系统、保险柜、门窗、电源、点钞机、排号机、多媒体机、大屏幕或液晶电视等机具进行检查,确保无异常后,撤防、准备营业;
(二)应对营业网点内外进行卫生清理,保证柜面、机具、桌椅、地面、门窗、墙面的清洁;
(三)应保证营业机具到位,尾箱交接到位和员工的精神状态到位;
1、机具检查应由网点营业经理负责监督,检查电源、主机、显示器、打印机、通信线路、密码……【本篇约3500字,会员请先登录后查阅】

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